Operasyon merkezi 7/24 hizmette0850 241 85 00 · info@gncdatayazilim.com
Teklif alın
Ürün ve hizmetler

Assist sektörü için geliştirdiğimiz SaaS platformu Sistem Partner'ın yanında; özel yazılım, mobil uygulama, web, entegrasyon ve yapay zekâ projelerini uçtan uca geliştiriyoruz.

SaaS ürünümüz

Sistem Partner

Assist firmalarının ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, yüksek performanslı, stabil ve ölçeklenebilir bulut operasyon platformu. Operasyon, çağrı merkezi ve saha süreçleri tek ekranda.

  • Operasyon yönetimi
  • Görev dağıtımı ve otomasyon
  • Canlı takip ve gerçek zamanlı veri
  • Raporlama ve analiz
  • Müşteri, saha ve yönetim entegrasyonu
Ürünü inceleyin
Haftalık dosya hacmiSİSTEM PARTNER
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
ÖRNEK EKRAN · TEMSİLİ VERİ
Sistem Partner · iOS ve Android

Saha uygulaması

Sistem Partner'ın mobil modülü. Assist süreçlerini sahaya taşıyan, modern ve kullanıcı dostu iOS ve Android uygulamaları.

  • Saha ekibi, çekici ve müşteri entegrasyonu
  • Konumlama, rota ve canlı takip
  • Operasyon yöneticisi kontrol paneli
  • Merkez yazılımla tam uyumluluk
Demo talep edin
YENİ GÖREV · #A-24817Çekici · KazaEskişehir Yolu km 14 · 6,4 km
Görevi kabul et
ÖRNEK EKRAN · TEMSİLİ VERİ
Yazılım geliştirme hizmetleri

İhtiyacınıza özel, uçtan uca yazılım.

Analizden canlıya geçişe ve sonrasındaki desteğe kadar projenin tamamını tek ekip üstlenir. Sistem Partner'ı geliştiren ekip, aynı disiplinle sizin ürününüzü geliştirir.

Özel yazılım geliştirme

İş süreçlerinize göre tasarlanan web tabanlı uygulamalar, yönetim panelleri ve kurumsal sistemler.

  • İş akışı ve süreç otomasyonu
  • CRM, ERP ve operasyon yazılımları
  • Bulut tabanlı, ölçeklenebilir mimari

Mobil uygulama geliştirme

Kullanıcılarınızın her gün açtığı, hızlı ve güvenilir iOS ve Android uygulamaları.

  • iOS ve Android
  • Bildirim, konum ve ödeme
  • Mağaza yayını ve sürüm yönetimi

Web ve kurumsal site

Markanızı doğru anlatan, hızlı, erişilebilir ve arama motorlarına uygun web siteleri ve portallar.

  • Kurumsal site ve kampanya sayfaları
  • İçerik yönetim paneli
  • Müşteri ve bayi portalları

Entegrasyon ve API

Kullandığınız sistemleri birbirine bağlıyor, verinin elle taşınmasına son veriyoruz.

  • Sigorta, ödeme ve muhasebe sistemleri
  • Santral, SMS ve harita servisleri
  • Güvenli, belgelenmiş API tasarımı

Yapay zekâ ürün geliştirme

Yapay zekâyı deneme aşamasından çıkarıp iş akışınızın içinde çalışan ürünlere dönüştürüyoruz.

  • Akıllı asistan ve sohbet botları
  • Belge ve talep sınıflandırma
  • Tahminleme ve karar destek

Aklınızda bir proje mi var?

Kısa bir keşif görüşmesiyle kapsamı birlikte netleştirelim, size özel teklifimizi hazırlayalım.

Projenizi anlatın
Assist hizmetleri

Sistem Partner'ı tamamlayan hizmetler.

Assist firmalarına yalnızca yazılım değil, çağrı merkezi ve kurulum desteğiyle birlikte eksiksiz bir operasyon sunuyoruz.

Assist hizmetleri

Entegre çağrı merkezi hizmeti

Tamamen yazılım altyapısına entegre, profesyonel ve 7/24 çalışan çağrı merkezi çözümü. Kendi ekibinizi kurmanıza gerek kalmaz.

  • Müşteri taleplerinin uçtan uca yönetimi
  • Detaylı çağrı kayıtları ve performans raporları
  • Operasyon ile eş zamanlı çalışan sistem
  • Minimum hata, maksimum hız
Teklif alın
Çağrı kuyruğuSİSTEM PARTNER
Kaza sonrası çekici talebiGörüşmede
Yolda kalma, aküBekliyor
Dosya durum sorgusuÇözüldü
İkame araç talebiÇözüldü
ÖRNEK EKRAN · TEMSİLİ VERİ
Assist hizmetleri

Assist firma kurulum danışmanlığı

Bir assist firmasının kurulması için gereken tüm operasyonel ve teknik yapıyı GNC Data oluşturur. CRM kurulumu, çağrı merkezi mimarisi, eğitim dokümanları, hizmet ağı ve kalite standartları dahildir.

  • Teknik ve operasyonel rehberlik
  • Eğitim ve süreç yönetimi
  • Kalite standartlarının hazırlanması
Görüşme planlayın
Şirket kuruluş kurgusuİş modeli ve hukuki yapı planı
Gelir modeli oluşturmaSigorta ve kurumsal anlaşma yapısı
Operasyon organizasyonuÇağrı merkezi mimarisi ve CRM kurulumu
Hizmet ağının kurulmasıÇekici ve yol yardım iş ortakları
Eğitim ve canlıya geçişEğitim dokümanları ve kalite standartları
Assist firmaları için paket

Platform, çağrı merkezi ve kurulum tek pakette.

Sistem Partner, saha uygulaması, entegre çağrı merkezi ve kurulum danışmanlığını birlikte aldığınızda veriler ilk günden aynı sistemde akar.

Sistem PartnerSaha uygulamasıÇağrı merkeziDanışmanlık
Sıkça sorulan sorular

Merak edilenler, kısa yanıtlar.

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Bize sorun
Assist sektörü dışında da yazılım geliştiriyor musunuz?

Evet. Sistem Partner assist sektörüne özel ürünümüzdür; bunun yanında her sektörden kuruma özel yazılım, mobil uygulama, web, entegrasyon ve yapay zekâ projeleri geliştiriyoruz.

Bir yazılım projesi nasıl başlıyor?

Kısa bir keşif görüşmesiyle ihtiyacınızı ve hedeflerinizi dinliyoruz. Ardından kapsam, süre ve bütçeyi netleştiren bir teklif hazırlıyor, onayınızla analiz ve tasarım aşamasına geçiyoruz.

Projeyi teslim ettikten sonra destek veriyor musunuz?

Evet. Canlıya geçişten sonra bakım, izleme, güncelleme ve geliştirme desteğini sürdürüyoruz. Teknik destek hattımız 7/24 hizmettedir.

Sistem Partner modüllerini ayrı ayrı alabilir miyim?

Evet. Operasyon platformu, saha uygulaması, entegre çağrı merkezi ve kurulum danışmanlığını ayrı ayrı ya da tek paket olarak alabilirsiniz. Hepsi aynı altyapı üzerinde birlikte çalışır.

Yapay zekâyı mevcut sistemimize ekleyebilir misiniz?

Evet. Verinizi ve iş akışınızı birlikte değerlendirip asistan, sınıflandırma ya da tahminleme gibi yapay zekâ özelliklerini mevcut yazılımınıza entegre ediyoruz.

Yeni kurulan bir assist firmasına destek veriyor musunuz?

Evet. Kurulum danışmanlığı; şirket kuruluş kurgusu, gelir modeli, CRM kurulumu, çağrı merkezi mimarisi, hizmet ağı, eğitim ve kalite standartlarını kapsar.

Taleplerimize ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?

İş günlerinde tüm taleplere 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Operasyon merkezimiz ise 7/24 hizmettedir.

Projenize uygun çözümü birlikte planlayalım.

Ekibimiz iş günlerinde tüm taleplere 24 saat içinde dönüş yapar.