Operasyon merkezi 7/24 hizmette0850 241 85 00 · info@gncdatayazilim.com
Teklif alın
Sistem Partner · SaaS

Sistem Partner; assist firmalarının operasyon, çağrı merkezi ve saha süreçlerini tek ekranda birleştiren, yüksek performanslı, stabil ve ölçeklenebilir bulut platformudur.

Sistem Partner · Operasyon paneliCANLI
Aktif dosya37
Ort. varış21dk
SLA uyumu%96
  • #A-24817Çekici · KazaYoldaEskişehir Yolu km 14 → Ostim Sanayi
  • #A-24816Akü takviyesiTamamEtimesgut, Eryaman
  • #A-24815Lastik değişimiTamamÇankaya, Kızılırmak Mah.
ÖRNEK EKRAN · TEMSİLİ VERİ
Özellikler

Operasyonun tamamı, tek platformda.

Sistem Partner, assist sektörüne özel tasarlandı ve yıllardır sahada test edilen kararlı bir mimariyle çalışır.

Operasyon yönetimi

Dosya açılışından kapanışa tüm operasyon tek bulut ekranında.

Görev dağıtımı ve otomasyon

En yakın uygun iş ortağına otomatik görev; manuel iş yükü ve hata azalır.

Canlı takip ve gerçek zamanlı veri

Her çağrı, işlem ve araç hareketi anlık olarak izlenir.

Raporlama ve analiz

Her işlem performans raporlarına aynı anda yansır.

Müşteri, saha ve yönetim entegrasyonu

Çağrı merkezi, saha ekibi ve yönetim aynı veriyle çalışır.

Stabil ve ölçeklenebilir altyapı

Yoğun dönemlerde binlerce işlemde bile kesintisiz çalışma.

Nasıl çalışır

Çağrıdan rapora, tek sistemde.

Yazılım, çağrı merkezi ve saha ekibi aynı veriyle çalışır. Dağınık sistemler ve elle aktarılan bilgiler ortadan kalkar.

  1. Çağrı karşılanır

    Poliçe ve konum bilgisi otomatik eşleşir.

    Çağrı merkezi
  2. Dosya açılır

    Hizmet, araç ve teminat bilgileriyle saniyeler içinde.

    Yazılım
  3. Görev atanır

    En yakın uygun iş ortağına otomatik dağıtım.

    Otomasyon
  4. Sahada izlenir

    Rota, varış süresi ve iş durumu anlık.

    Mobil
  5. Raporlanır

    Her işlem performans raporlarına aynı anda yansır.

    Raporlama
Birlikte daha güçlü

Sistem Partner'ı tamamlayan hizmetler.

Sistem Partner tek başına çalışır; hizmetlerimizle birlikte kullanıldığında veri ilk günden aynı sistemde akar.

Operasyonunuza uygun çözümü birlikte planlayalım.

Ekibimiz iş günlerinde tüm taleplere 24 saat içinde dönüş yapar.